Tenant ve Workspace Yönetimi
Her müşteri veya şirketin kendi kullanıcılarını, verilerini ve ayarlarını yönetebildiği izole tenant yapısını oluşturuyoruz.
Multi-tenant mimari →
SaaS Yazılım Geliştirme
SaaS Yazılım Geliştirme ve Multi-Tenant SaaS Platformu
CoreSoft Digital, SaaS fikirlerini abonelik modeliyle satılabilir, multi-tenant ve ölçeklenebilir yazılım ürünlerine dönüştürür. MVP kapsamından tenant mimarisine, kullanıcı ve rol yönetiminden abonelik, ödeme, onboarding ve ürün analitiğine kadar SaaS ürününün temel katmanlarını birlikte geliştiriyoruz.
Yalnızca çalışan bir web uygulaması değil; yeni müşterilerin kendi hesaplarını açabildiği, plan seçebildiği, ekibini davet edebildiği, verilerinin diğer müşterilerden izole edildiği ve ürün büyüdükçe yönetilebilir kalan bir SaaS altyapısı kuruyoruz.
SaaS ürün fikrinizi anlatın
Hedef kullanıcınızı, çözdüğünüz problemi ve gelir modelinizi paylaşın; MVP kapsamını birlikte değerlendirelim.
Temel Bilgiler
SaaS Yazılım Geliştirme Nedir?
SaaS, Software as a Service yani hizmet olarak yazılım modelidir. Kullanıcıların yazılımı kendi bilgisayarına kurması yerine internet üzerinden eriştiği ve çoğunlukla aylık veya yıllık abonelik modeliyle kullandığı ürünlerdir.
SaaS yazılım geliştirme klasik web uygulamasından daha fazla ürün katmanı gerektirir. Aynı altyapının birden fazla müşteri tarafından kullanılabilmesi, müşteri verilerinin birbirinden ayrılması, plan ve aboneliklerin yönetilmesi ve yeni müşterilerin self-servis biçimde ürüne başlayabilmesi gerekir.
İyi kurgulanmış bir SaaS mimarisi yalnız bugünkü ilk kullanıcıları değil, ileride oluşacak yüzlerce veya binlerce hesabı, yeni modülleri ve değişen gelir modelini de taşıyabilecek şekilde geliştirilmelidir.
Bir Yazılım Fikrini SaaS Modeline Dönüştürmek Ne Zaman Mantıklı?
Her özel yazılımın SaaS ürünü olması gerekmez. SaaS modeli aynı problemi yaşayan birden fazla müşteriye tekrar tekrar satılabilecek ürünlerde anlamlı hale gelir.
Aynı problemi yaşayan çok sayıda şirket veya profesyonel kullanıcı bulunuyor.
Yazılım tek müşteriye özel proje olarak değil, tekrar satılabilir bir ürün olarak konumlandırılacak.
Aylık veya yıllık abonelik üzerinden düzenli gelir modeli oluşturmak istiyorsunuz.
Yeni müşterilerin manuel kurulum olmadan sisteme kaydolup kendi hesaplarını açabilmesi gerekiyor.
Tek Şirkete Özel Yazılım mı, SaaS Platformu mu?
İki model teknik olarak benzer web teknolojileri kullanabilir ancak ürün mantığı ve iş modeli farklıdır.
Tek Şirkete Özel Yazılım
- Belirli bir işletmenin süreçlerini çözer.
- Kullanıcılar genellikle aynı organizasyona aittir.
- Abonelik altyapısı zorunlu değildir.
- Multi-tenant yapıya ihtiyaç olmayabilir.
- Ürün onboarding'i yerine şirket içi eğitim ön plandadır.
SaaS Yazılım Ürünü
- Aynı ürünü birden fazla müşteri kullanır.
- Her müşteri kendi tenant veya workspace alanına sahiptir.
- Plan, trial ve abonelik yaşam döngüsü bulunur.
- Kullanıcıların self-servis kaydolabilmesi gerekir.
- Aktivasyon, kullanım ve churn metrikleri takip edilir.
SaaS MVP
SaaS MVP ile Önce Ürünün Temel Değerini Test Edin
SaaS projesinde ilk sürüme düşünülen bütün özellikleri eklemek hem maliyeti hem pazara çıkış süresini artırır. MVP yaklaşımında ürünün kullanıcıya sunduğu temel değeri belirleyip ilk sürümü bu çekirdek etrafında geliştiriyoruz.
Örneğin bir insan kaynakları SaaS ürünü planlanıyorsa ilk sürümde onlarca modül geliştirmek yerine personel, izin ve temel yönetim akışlarıyla gerçek kullanıcıların ürünü kullanmasını sağlamak daha sağlıklı olabilir.
Kullanım verileri ve müşteri geri bildirimleri geldikçe hangi modüllerin gerçekten değer ürettiğini görerek ürün yol haritasını geliştirmek mümkündür.
SaaS Ürün Altyapısı
01 / TENANT
02 / KULLANICI
03 / ABONELİK
04 / ONBOARDING
05 / ADMIN
06 / ANALİTİK
SaaS Platformunda Hangi Modülleri Geliştiriyoruz?
İş modeline özel ana modüllerin yanında SaaS ürünlerinin büyük bölümünde ortak olarak ihtiyaç duyulan ürün altyapıları bulunur.
Kullanıcı ve Rol Yönetimi
Hesap sahibi, yönetici, ekip üyesi veya özel roller için yetkilendirme ve kullanıcı davet akışları geliştiriyoruz.
Teknik yapıyı görün →Plan ve Abonelik Yönetimi
Aylık ve yıllık planlar, ücretsiz deneme, plan yükseltme, düşürme, iptal ve yeniden aktivasyon senaryolarını ürün içerisinde modelliyoruz.
Abonelik altyapısı →Onboarding ve Aktivasyon
Kullanıcının kayıt olduktan sonra boş ekranla karşılaşmaması için ilk kurulum ve ürün aktivasyon akışlarını planlıyoruz.
Ürün sürecini inceleyin →SaaS Yönetim Paneli
Tenant, kullanıcı, abonelik, plan ve sistem durumlarını ürün sahibinin merkezi olarak yönetebildiği admin paneli geliştiriyoruz.
Yönetim paneli geliştirme →Ürün Analitiği
Aktif kullanıcı, özellik kullanımı, onboarding tamamlanma ve ürün kullanım derinliği gibi metriklerin ölçülebileceği veri yapısını planlıyoruz.
Ölçekleme yaklaşımı →
Multi-Tenant Mimari
Tek Kod Tabanı, Birden Fazla Müşteri, İzole Veriler
SaaS ürününün büyümesinde en kritik mimari kararlardan biri müşteri hesaplarının nasıl ayrılacağıdır. Her müşteriye ayrı kurulum yapmak yerine merkezi yönetilebilen tenant mimarisi kurmak bakım maliyetini azaltabilir.
Her Müşteriye Ayrı Kurulum
- Her güncellemenin ayrı kurulumlara uygulanması gerekir.
- Müşterilerin farklı sürümlerde kalması mümkündür.
- Sunucu ve bakım operasyonu müşteri sayısıyla büyür.
- Merkezi ürün analitiği zorlaşabilir.
- Yeni müşteri açılışı operasyon gerektirebilir.
Multi-Tenant SaaS Mimarisi
- Tek kod tabanı merkezi olarak güncellenebilir.
- Tenant verileri mantıksal olarak izole edilir.
- Yeni müşteri self-servis olarak hesap açabilir.
- Plan ve özellikler tenant bazlı yönetilebilir.
- Ürün metrikleri merkezi olarak analiz edilebilir.
Gelir Altyapısı
SaaS Abonelik ve Ödeme Altyapısı Nasıl Kurgulanır?
SaaS'ta ödeme entegrasyonu yalnızca kredi kartından para çekmek değildir. Kullanıcının plan ve abonelik yaşam döngüsünün tamamı sistem tarafından yönetilmelidir.
Planlar
Starter, Professional veya Enterprise gibi planların fiyat, özellik ve kullanım limitlerinin tanımlanması.
Trial
Ücretsiz deneme süresi, trial bitişi ve ödeme yöntemine geçiş davranışının yönetilmesi.
Upgrade
Kullanıcının daha üst plana geçmesi ve yeni özelliklerin hesabına uygulanması.
Downgrade
Daha düşük plana geçildiğinde limit ve özelliklerin hangi tarihte değişeceğinin belirlenmesi.
Failed Payment
Başarısız tahsilat sonrasında tekrar deneme, kullanıcı uyarısı ve hesabın durumunun yönetilmesi.
Cancellation
İptal talebi, dönem sonuna kadar kullanım, yeniden aktivasyon ve veri saklama politikalarının uygulanması.
Ürün Geliştirme Süreci
SaaS Yazılım Geliştirme Süreci Nasıl İlerliyor?
SaaS projesinde yalnızca teknik gereksinimleri değil, hedef kullanıcıyı, ürünün değer önerisini ve gelir modelini de geliştirme sürecinin parçası olarak ele alıyoruz.
Ürün Fikri
Hangi kullanıcı grubunun hangi problemini çözmek istediğinizi netleştiriyoruz.
MVP Kapsamı
İlk sürümde mutlaka bulunması gereken özellikleri sonraki ürün yol haritasından ayırıyoruz.
Gelir Modeli
Planlar, trial, kullanım limitleri ve abonelik mantığını geliştirmeden önce tanımlıyoruz.
SaaS Mimarisi
Tenant modeli, kullanıcı rolleri, veri izolasyonu ve temel teknik katmanları planlıyoruz.
UX ve Onboarding
Kayıt, ilk giriş, workspace oluşturma ve kullanıcının ilk değeri görme akışını tasarlıyoruz.
MVP Geliştirme
Ürün çekirdeğini, abonelik altyapısını ve gerekli iş modüllerini sprintler halinde geliştiriyoruz.
Test
Tenant izolasyonu, roller, abonelik, ödeme ve kritik iş süreçlerini farklı senaryolarla test ediyoruz.
Yayın
Ürünü canlı ortama alarak gerçek kullanıcıların ürünü kullanabileceği ilk sürümü yayınlıyoruz.
Ölçüm ve Ölçekleme
Kullanım verileri ve müşteri geri bildirimlerine göre yeni modülleri ve ölçekleme çalışmalarını planlıyoruz.
Teknik Mimari
SaaS Platformlarında Teknik Yaklaşımımız
SaaS ürünlerinde büyüme başladıktan sonra değiştirilmesi zor olan kararları mümkün olduğunca ürünün ilk mimari aşamasında ele alıyoruz.
Tenant İzolasyonu
Kullanıcının yalnızca bağlı olduğu tenant veya workspace verilerine erişebilmesini backend seviyesinde kontrol ediyoruz.
RBAC
Hesap sahibi, yönetici ve ekip üyeleri için rol bazlı yetkilendirme yapısı oluşturuyoruz.
Queue
E-posta, raporlama veya ağır entegrasyon işlemlerini kuyruk yapısıyla ana kullanıcı isteğinden ayırabiliyoruz.
Cache
Sık kullanılan veriler ve yoğun sorgular için gerekli durumlarda önbellekleme stratejileri kullanıyoruz.
API
Mobil uygulama veya harici sistemlerin SaaS platformuyla güvenli biçimde haberleşebilmesi için API katmanı geliştiriyoruz.
Audit Log
Kritik değişikliklerin kim tarafından ve ne zaman yapıldığının izlenebildiği kayıt yapıları oluşturabiliyoruz.
Ürün Büyümesi
01 / PERFORMANS
02 / MONITORING
03 / ANALYTICS
04 / LIMIT
05 / FEATURE
06 / OTOMASYON
SaaS Ürünü Büyüdükçe Hangi Konular Önem Kazanır?
İlk on kullanıcı ile yüzlerce aktif tenant aynı teknik ihtiyaçlara sahip değildir. SaaS mimarisinin ürün büyüdükçe geliştirilebilmesi gerekir.
Sorgu ve Veritabanı Performansı
Büyüyen tenant, kullanıcı ve işlem tablolarında indeks, sorgu optimizasyonu ve sayfalama kritik hale gelir.
İzleme ve Hata Yönetimi
Uygulama hatalarının kullanıcı bildirmeden önce görülebilmesi için loglama ve monitoring altyapısı önem kazanır.
Ürün Analitiği
Hangi özelliklerin kullanıldığı ve kullanıcıların nerede üründen ayrıldığı ürün kararlarını yönlendirir.
Kullanım Limitleri
Kullanıcı, kayıt, dosya veya API kullanım limitlerinin plana göre uygulanması gerekebilir.
Feature Yönetimi
Yeni özelliklerin belirli plan, tenant veya kullanıcı gruplarında kontrollü biçimde açılması gerekebilir.
Operasyon Otomasyonu
Yeni müşteri açma, plan değiştirme ve sistem bildirimleri mümkün olduğunca manuel operasyon gerektirmemelidir.
SaaS Kullanım Alanları
B2B SaaS
Profesyonel SaaS
Vertical SaaS
Hangi Ürün Fikirleri SaaS Modeline Uygun Olabilir?
İş Yönetim Yazılımları
Örnek
CRM, insan kaynakları, teklif, operasyon, servis veya sektörel yönetim sistemleri.
SaaS modeli
Her şirket kendi tenant hesabında kullanıcılarını ve operasyon verilerini yönetir.
Uzmanlara Yönelik Platformlar
Örnek
Danışman, diyetisyen, eğitmen, acente veya profesyonel hizmet sağlayıcıları için yönetim sistemleri.
SaaS modeli
Her profesyonel kendi müşterilerini ve ekibini ayrı hesap üzerinden yönetebilir.
Sektöre Özel SaaS Ürünleri
Örnek
Belirli bir sektörün ortak iş sürecini çözen üyelik veya abonelik tabanlı yazılımlar.
SaaS modeli
Genel amaçlı ürün yerine sektörün terminolojisi ve iş kurallarına odaklanan dikey ürün.
Gerçek SaaS Deneyimi
Yayında · SaaS
Ürün Deneyimi
Teknik Deneyim
Basit CRM ile Kendi SaaS Ürünümüzü de Geliştiriyoruz
SaaS geliştirme yaklaşımımız yalnızca teknik teoriden gelmiyor. Basit CRM, CoreSoft Digital tarafından geliştirilen ve aktif olarak kullanılan Türkçe CRM platformudur. Kullanıcı yönetimi, tenant yapısı, müşteri hesapları, ürün geliştirme ve entegrasyon süreçlerini kendi SaaS ürünümüzde de yönetiyoruz.
Basit CRM
İşletmelerin müşteri, lead, teklif, görev ve diğer satış süreçlerini web üzerinden yönetebildiği CRM platformu.
- Şirket ve kullanıcı yönetimi
- Müşteri ve lead süreçleri
- Teklif ve görev modülleri
- Yetkilendirme yapısı
- WhatsApp entegrasyonu
- Sürekli ürün geliştirme süreci
SaaS Ürünü İşletmek Ne Öğretiyor?
SaaS'ta teknik geliştirmeden sonra ürün bitmez. Müşteri talepleri, onboarding, kullanım kolaylığı, entegrasyonlar, yeni modüller ve mevcut kullanıcıları bozmadan sürüm yayınlama sürekli ürün yönetiminin parçasıdır.
Ürün hikâyesini okuyun →Gerçek Kullanıcılarla Ölçekleme
Gerçek kullanıcıların kullandığı bir SaaS ürünü; yetki, veri izolasyonu, performans, entegrasyon, kullanıcı deneyimi ve sürüm yönetimi kararlarının gerçek koşullarda test edilmesini sağlar.
SaaS projenizi anlatın →
Doğru Ekip
01 / MVP
02 / TENANT
03 / BILLING
04 / ÖLÇEK
05 / ANALİTİK
06 / ÜRÜN
SaaS Yazılım Firması Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
SaaS projesi klasik bir kurumsal web yazılımından farklı ürün ve mimari kararları gerektirir. Geliştirme ekibinin yalnız ekran geliştirme değil ürün yaşam döngüsünü de anlayabilmesi önemlidir.
MVP Kapsamını Daraltabiliyor mu?
İlk sürüme her özelliği eklemek yerine ürünün temel değerini doğru belirlemek pazara çıkış süresini azaltır.
Multi-Tenant Deneyimi Var mı?
Veri izolasyonu ve tenant erişim kontrolleri SaaS ürününün temel güvenlik katmanıdır.
Abonelik Yaşam Döngüsünü Biliyor mu?
Trial, plan değişikliği, failed payment ve iptal senaryoları ürünün gelir altyapısını doğrudan etkiler.
Büyüme Sonrası Mimariyi Düşünüyor mu?
İlk müşteriler için çalışan yapı kullanıcı ve veri miktarı büyüdüğünde de yönetilebilir kalmalıdır.
Ürün Kullanımı Ölçülebiliyor mu?
SaaS ürününde hangi özelliğin kullanıldığını bilmeden doğru ürün yol haritası oluşturmak zorlaşır.
Gerçek SaaS Deneyimi Var mı?
Gerçek müşterilerin kullandığı SaaS ürünü geliştirmek ve işletmek yalnız proje geliştirmekten farklı deneyim kazandırır.
Maliyet
SaaS Yazılım Geliştirme Fiyatları Nasıl Belirlenir?
SaaS geliştirme fiyatı yalnızca ekran sayısına göre hesaplanmaz. Tenant mimarisi, kullanıcı ve rol yapısı, abonelik sistemi, ödeme, admin paneli, analitik, entegrasyonlar ve ürünün ana iş kuralları geliştirme kapsamını doğrudan etkiler.
Basit CRUD ekranları bulunan bir SaaS MVP ile kullanım bazlı ücretlendirme, farklı tenant rolleri, çoklu entegrasyon ve kapsamlı raporlama içeren platform aynı teknik kapsama sahip değildir.
Bu nedenle önce MVP kapsamını ve ürün mimarisini netleştiriyor, ardından geliştirme eforuna göre proje teklifi hazırlıyoruz.
Blog
SaaS ürün geliştirme, MVP ve yazılım mimarisi üzerine rehberler
Karar vermeden önce okumakta fayda olan, bu konuyla doğrudan ilgili yazılarımız.
SaaS Yazılım Geliştirme Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
SaaS yazılım geliştirme nedir?
SaaS yazılım geliştirme; kullanıcıların internet üzerinden eriştiği, genellikle aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulan bir yazılım ürününün geliştirilmesidir. Klasik şirket içi yazılımdan farklı olarak kullanıcı yönetimi, tenant yapısı, abonelik yaşam döngüsü, ödeme, onboarding, ürün analitiği ve ölçeklenebilirlik ürün mimarisinin temel parçalarıdır.
SaaS ile normal web uygulaması arasındaki fark nedir?
Web uygulaması tek bir şirketin veya belirli kullanıcı grubunun iş sürecini yönetebilir. SaaS ürünü ise çoğunlukla aynı yazılım altyapısını birden fazla müşteri veya şirketin ayrı hesaplarla kullanmasını sağlar. SaaS tarafında tenant izolasyonu, abonelik, planlar, kullanım limitleri ve ürün yönetimi gibi ek katmanlar bulunur.
Multi-tenant mimari nedir?
Multi-tenant mimari, aynı uygulama ve kod tabanının birden fazla müşteri veya şirket tarafından kullanıldığı, ancak her müşterinin kullanıcıları ve verilerinin mantıksal olarak birbirinden ayrıldığı yapıdır. Bu model güncelleme, bakım ve yeni müşteri açılışını merkezi hale getirir.
Her SaaS projesinde multi-tenant mimari şart mı?
Bir yazılım birden fazla bağımsız şirkete veya müşteriye hizmet olarak sunulacaksa multi-tenant yapı çoğu durumda daha sürdürülebilir olur. Ancak yüksek izolasyon veya özel kurumsal gereksinimler bulunan bazı projelerde tenant başına ayrı veritabanı veya farklı izolasyon modelleri tercih edilebilir.
SaaS MVP nedir?
SaaS MVP, ürün fikrinin gerçek kullanıcılarla test edilebilmesi için geliştirilen ilk çalışır ürün sürümüdür. Amaç eksik bir yazılım yayınlamak değil; ürünün temel değer önerisini eksiksiz sunan minimum kapsamı belirleyerek gereksiz özelliklere yatırım yapmadan pazardan geri bildirim toplamaktır.
SaaS MVP geliştirme ne kadar sürer?
Odaklı bir SaaS MVP projesi kapsamına göre yaklaşık 8-14 hafta bandında yayına alınabilir. Süre ekran sayısından çok tenant yapısı, abonelik modeli, kullanıcı rolleri, ödeme entegrasyonları ve ürünün temel iş kurallarına bağlıdır.
SaaS uygulamasında ödeme ve abonelik sistemi nasıl çalışır?
Aylık veya yıllık planlar, deneme süresi, yükseltme ve düşürme, iptal, yeniden aktivasyon ve başarısız ödeme senaryoları uygulama içerisinde modellenir. Tahsilat ise kullanılacak ödeme sağlayıcısının API altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
SaaS uygulamasında müşteri verileri nasıl ayrılır?
Tenant kimliği veri erişim katmanında merkezi olarak uygulanır. Kullanıcının yalnızca bağlı olduğu tenant veya workspace verilerine erişebilmesi backend seviyesinde kontrol edilir. Kritik veri izolasyonu senaryolarının otomatik testlerle doğrulanması önemlidir.
SaaS ürününe mobil uygulama eklenebilir mi?
Evet. SaaS backend ve API katmanı doğru tasarlanmışsa aynı sistem daha sonra mobil uygulamaya da hizmet verebilir. Kamera, bildirim, konum veya çevrimdışı kullanım gibi ihtiyaçlar varsa mobil uygulama ayrı bir ürün katmanı olarak geliştirilebilir.
SaaS yazılım geliştirme fiyatı nasıl belirlenir?
SaaS geliştirme maliyeti; MVP kapsamı, tenant mimarisi, kullanıcı rolleri, abonelik modeli, ödeme entegrasyonu, admin paneli, analitik, API bağlantıları, veri hacmi ve özel iş kurallarına göre belirlenir. Net teklif ürün kapsamı ve teknik mimari belirlendikten sonra hazırlanır.
SaaS Ürün Fikrinizi MVP'ye Dönüştürelim
Hedef kullanıcınızı, çözdüğünüz problemi ve gelir modelinizi paylaşın; MVP kapsamını, multi-tenant mimariyi ve geliştirme yol haritasını birlikte belirleyelim.